Luz Celi Zapata

Luz Celi Zapata
Comportamiento Profesional

martes, 21 de mayo de 2013

Etica Profesional



                                                             ETICA  PROFESIONAL


                                         
http://bit.ly/10NkooW





El concepto de ética profesional es aquel que se aplica a todas las situaciones en las cuales el desempeño profesional debe seguir un sistema tanto implícito como explícito de reglas morales de diferente tipo. La ética profesional puede variar en términos específicos con cada profesión, dependiendo del tipo de acción que se lleve adelante y de las actividades a desarrollar.
                                                           
                                                              

                                                             ANALISIS SEL VIDEO










Dentro del video que observamos en clase, se relacionaba con la ética profesional lo cual se hablaba de una empresa llamada “COMP-U-COMP” que se dedicaba a la venta de computadoras de última tecnología, sus servicios al cliente eran deficientes  obtenían una falta de ética profesional y carecía de una  planificación empresarial.


Esta empresa engañaba a sus clientes enviándole un producto que no era el que avía pedido el cliente y no aceptando su devolución ni devolver el producto deseado.


Esta empresa demostró su verdadera falta de ética profesional en su desempeño de su negocio, obtenía una baja calidad de servicios y una mala atención al cliente.
BIBLIOGRAFIA
                                            
 

   


                          

                                             



                                                 
 

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